Yetkili Ödeme Merkezi ( YÖM ) Projesi

• Tüdaş , hedefleri doğrultusunda yaptığı çalışmalar neticesinde Yetkili Ödeme Merkezi ( YÖM ) projesini hayata geçirmiştir.
• 2006 Yılında İSKİ ile anlaşma sağlanmış ve gerekli protokoller imzalanmıştır.
• Bu çerçevede , İstanbul’un Avrupa ve Anadolu yakasında, şu ana kadar 270 Yetkili Ödeme Merkezi açılmıştır.
• Halen 30 Yetkili Ödeme Merkezi’nin ön hazırlıkları bitme noktasında olup, faaliyete geçmek üzere beklemektedir.
• İstanbul için 300 bayi ( YÖM ) hedeflenmektedir.
• Kütahya’da pilot olarak bir YÖM açılmıştır.
• Türkiye genelinde, tüm illerde çalışmalar devam etmektedir.

Yetkili Ödeme Merkezlerinde Sunulan Hizmet ler ve Avantajları

• Yetkili Ödeme Merkezleri hizmeti hane halkının ayağına getirerek, kurumlara bağlı abone faturalarının zamanında ödenme oranını arttırmıştır.
• Farklı hizmet ve ürünler, aynı güvence içinde abonelerin ayağına getirilmiştir.
• Abonelerin kuyruk ve sıra beklemesi son bulmuş olup, daha konforlu bir ortamda hizmet almaları sağlanmıştır.
• Kurumlara ait fatura ödemelerinin anında (Online olarak) yapılması sağlanmış ve bu işlemlerin, İşlem Teyit Makinesi (İTM) aracılığı ile müşterilerce kontrol edilmesi sağlanmıştır.

Yetkili Ödeme Merkezlerinin Genel Özellikleri

• Tüm Yetkili Ödeme Merkezleri banka ciddiyetine uygun olarak dizayn edilmektedir. ( Banko tasarımı, Logo, vs.. )
• YÖM’ler aile işletmesi olarak düşünülmekte ve işletme sahiplerinin seçimleri bu kritere uygun olarak yapılmaktadır.
• YÖM işletmecilerinin, sadece bu işten geçimlerini sağlayacak kişilerden seçilmesine dikkat edilmektedir
• Sistem Web üzerinden çalışmaktadır.
• Kullanılan bilgisayar sistemi Wyse Thin Client olarak seçilmiş ve sistem yüksek güvenlik ile dışarıya kapatılmıştır.
• YÖM`lerin denetimi Tüdaş, Banka ve kurumlar tarafından düzenli olarak yapılmaktadır.
  Bu denetimler mali denetimler, fiziki denetimler, bilgi işlem denetimleri ve sosyal denetimler olarak dört gurupta icra edilir. 
• Öncelikle , Kurumlar, Banka, Tüdaş ve Yetkili Ödeme Merkezleri arasında, sağlam ve güvenli bir teknolojik altyapı kurulmuştur.
• Farklı hizmet ve ürünler, aynı güvence içinde tüketicinin ayağına getirilmiştir.